課程介紹：

人力資源派遣又稱人才租賃，勞動合同法稱勞務派遣(ServiceDispatching)，是人力資源外包的一種，為當今西方發(fā)達國家普遍采用；即企業(yè)將人力資源管理中非核心部分的工作全部或部分委托人才服務專業(yè)機構管（辦）理，但托管人員仍隸屬于委托企業(yè)。

這是一種全面的高層次的人事代理服務。人力資源派遣的形式主要有兩種：一種是按一定期限租賃人員；另一種是以完成某個工作項目為準租賃人員。派遣（租賃）人員的來源：一是單位現(xiàn)有的人員；二是委托人才服務機構招聘的人員。其實質(zhì)系雇員需為勞務公司創(chuàng)造剩余價值,還需為雇主創(chuàng)造剩余價值,實現(xiàn)社會勞工雙重剝削,系國企轉(zhuǎn)制時用來將部分職工退出整個國企利益分配的手段。

是近年我國人才市場根據(jù)市場需求而開辦的一種新的用人方式，可跨地區(qū)、跨行業(yè)進行。用人單位可以根據(jù)自身工作和發(fā)展需要，通過正規(guī)人力資源派遣服務機構，派遣所需要的各類人員。實行勞務派遣后，實際用人單位與勞務派遣組織簽訂《勞務派遣合同》，勞務派遣組織與勞務人員簽訂《勞動合同》，實際用人單位與勞務人員簽訂《勞務協(xié)議》，雙方之間只有使用關系，沒有聘用合同關系。

1、 提供國家人事勞動政策、法規(guī)的宣傳、咨詢服務；

2、 提供代為招聘、引進所需人才服務，包括辦理大學畢業(yè)生的接收事宜；

3、 按照有關政策規(guī)定，負責管理人事行政關系、人事檔案事宜及相關人事檔案材料的收集、鑒別和整理；

4、 按照有關規(guī)定，承辦專業(yè)技術資格的認定和考評申報；

5、 辦理派出人員的錄用、退工、合同鑒證等事宜；

6、 為派出人員發(fā)放工資和福利，代扣代繳個人所得稅；

7、 代為派出人員辦理社會統(tǒng)籌保險和商業(yè)醫(yī)療補充保險，并辦理賠付手續(xù)；

8、 按有關規(guī)定辦理派出人員的出國政審、申辦證照以及出具各種以檔案為依據(jù)的證明材料；

9、 協(xié)助辦理派出人員解聘、辭退后的推介和再就業(yè)事宜；

10、承辦與人事管理相關的其它事宜

從服務行業(yè)角度來看

人力資源派遣屬于服務行業(yè)，具有服務行業(yè)的通性特點：

1、無形性：人力資源派遣服務是一種行動，我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。

2、異質(zhì)性：人力資源派遣服務由于是人表現(xiàn)出來的一系列行動，那么就沒有兩種服務會完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個員工不同的時間都會提供出不同的服務，而且同樣的服務在不同的服務對象眼中都有不同的感受。

3、生產(chǎn)與消費的同步性：人力資源派遣服務不同于實物商品，先生產(chǎn)后銷售和消費，人力資源派遣服務生產(chǎn)的過程中也是客戶的消費過程，即使客戶和服務人員在過程中沒有接觸。我們在給服務對象提供入離職手續(xù)服務或社會保險管理的時候，或者客戶打電話向服務商電話咨詢的時候，都是生產(chǎn)與消費的“瞬間”同時發(fā)生。

4、易逝性：人力資源派遣服務不能被儲存、轉(zhuǎn)售或退回，“瞬間”發(fā)生后就需要重新來生產(chǎn)。我們無法想象客戶打電話咨詢了半個小時后覺的不滿意，然后將半個小時返還給服務提供商，從而重新使用或出售。

通過對人力資源派遣活動的分析研究，人力資源派遣資深人士gavin zhong認為可以發(fā)現(xiàn)可派遣出去的人力資源活動具有以下特點：

1、基礎性：人力資源派遣所涉及的內(nèi)容是傳統(tǒng)人力資源活動的基礎部分，即具有基礎性，這是人力資源派遣活動存在的必要理由。社會進入到21世紀，企業(yè)管理也變?yōu)橹饕侨肆Y源管理，人力資源管理隨即被提升到戰(zhàn)略層次，之前在人力資源管理過程中的人事管理工作也轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略管理的下層建筑。對于企業(yè)人力資源管理人員來講，為了更好扮演老板戰(zhàn)略伙伴的角色，也必然要求他將這些基礎性工作外包給專業(yè)機構操作，以便自身騰出時間和精力進行戰(zhàn)略層次的思考。

2、重復性：人力資源派遣活動具有重復性，這不僅體現(xiàn)在派遣活動自身的具體內(nèi)容中，更多表現(xiàn)在企業(yè)對人力資源派遣服務需求的重復性上。人力資源派遣活動的重復性，是人力資源派遣發(fā)展的可能理由，企業(yè)對人力資源派遣服務重復性需求，才使人力資源派遣獲得發(fā)展的足夠動力。

3、通用性：人力資源派遣的通用性，即人力資源派遣活動不是針對某一個企業(yè)，而是滿足于這一類服務需求，這是人力資源派遣的社會屬性。