外貿(mào)單證員的作用和崗位及人員現(xiàn)狀

　　(一)外貿(mào)單證員的作用外貿(mào)最大的特點就是單證交易。

　　制作一套合格的單證，是外貿(mào)實務(wù)中很關(guān)鍵的工作。在國際貿(mào)易實施過程中，合同、定單、報關(guān)、報檢、運輸、倉儲、銀行、保險等各個環(huán)節(jié)，無一不是通過各種單據(jù)憑證來完成。單證如此重要，以至于外貿(mào)行業(yè)中專門派生出一個職位叫“單證員”。以往一些中小外貿(mào)企業(yè)為了節(jié)省成本，把單證工作交給業(yè)務(wù)員或者財務(wù)部制作，經(jīng)常會因制單人員缺乏專業(yè)單證知識造成單據(jù)不符，直接影響外貿(mào)企業(yè)及時安全收匯。越來越多的外貿(mào)企業(yè)意識到單證環(huán)節(jié)設(shè)崗定人的重要性。單證員的出現(xiàn)是外貿(mào)行業(yè)中分工趨向細化的具體表現(xiàn)，它劃清了外貿(mào)企業(yè)各崗位的權(quán)責(zé)界限，使復(fù)雜的外貿(mào)流程變得簡單化、標(biāo)準(zhǔn)化。

　　(二)外貿(mào)單證員的崗位及人員現(xiàn)狀由于受美國經(jīng)濟衰退和持續(xù)蔓延的次貸危機，以及人民幣升值、出口退稅率下調(diào)等國內(nèi)外多重因素影響，2008年中國對外貿(mào)易出現(xiàn)了下滑趨勢，部分外貿(mào)企業(yè)出現(xiàn)工廠減員、減產(chǎn)等現(xiàn)象。

　　但在這次全球性的經(jīng)濟危機中，中國經(jīng)濟的表現(xiàn)好于一般國家，2009年貿(mào)易額下降了17%，好于業(yè)內(nèi)專家預(yù)測的2009年世界貿(mào)易額下降幅度超過30%的水平。中國在2009年成為全球第*大出口國，占全球出口份額的比重超過9%。因此外貿(mào)人才的需求量將進一步增大，其中以單證員尤其突出。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，廣東省國際商務(wù)單證人員需求量達20余萬人，浙江省的國際商務(wù)單證人才缺口達15萬人，上海市2010年國際商務(wù)單證員人才缺口將超過15萬人，江蘇省單證員需求達17萬。可見單證員崗位的人才短缺問題相當(dāng)突出。

　　單證員操作技能的高低直接關(guān)系到外貿(mào)業(yè)務(wù)結(jié)匯的時效和成敗，從業(yè)要求較高。而現(xiàn)有的從業(yè)人員中，通過在實際單證操作過程中自己摸索的人居多，許多是在企業(yè)傳統(tǒng)的“師徒傳幫帶”方式下進入角色的，缺乏對單證知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，企業(yè)又很少提供培訓(xùn)機會，所以出現(xiàn)部分企業(yè)單據(jù)制作水平低下，造成不必要的經(jīng)濟損失。近年來，國際商務(wù)單證員資格認(rèn)證證書開始受到越來越多用人單位的認(rèn)可和求職者的青睞，但經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)、持有該專業(yè)證書的現(xiàn)有從業(yè)人員卻不到10%。外貿(mào)單證員隊伍的整體素質(zhì)亟待提高。