房地產(chǎn)策劃必須了解的那些事兒
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消費(fèi)者遠(yuǎn)比開發(fā)商和經(jīng)銷商們想像得要成熟得多,他們不再會(huì)為了某種概念的暗示而追求一種時(shí)尚。于是開發(fā)商們開始;生產(chǎn)所能夠出售的東西;而不是出售能夠生產(chǎn)的東西”隨著房地產(chǎn)業(yè)從賣方市場(chǎng)過渡到買方市場(chǎng),房地產(chǎn)策劃扮演的角色顯得越來越重要。
1、產(chǎn)品觀念時(shí)代:策劃找“感覺”
房地產(chǎn)剛剛走向市場(chǎng)化,開發(fā)商手里有資金,有土地,開發(fā)什么項(xiàng)目呢?這時(shí)的策劃往往依賴于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或同幾個(gè)專家在一起討論,市場(chǎng)調(diào)研沒有受到絲毫的重視,主觀臆斷色彩十分濃郁,每個(gè)人都憑著自己的感覺,感覺找對(duì)了,項(xiàng)目也能獲得成功;感覺找不對(duì),就難講了;我國的空置房一直那么高,恐怕就和“感覺”型策劃有很大關(guān)系。
2、推銷觀念時(shí)代:策劃找“賣點(diǎn)”
在很長的一段時(shí)間里“策劃”的含義僅僅是“廣告策劃”而已。廣告公司即為房地產(chǎn)策劃專家,其最鮮明的特點(diǎn)是借助以往的平面推廣經(jīng)驗(yàn),再尋找一個(gè)項(xiàng)目和其他項(xiàng)目的區(qū)別點(diǎn),即賣點(diǎn)來進(jìn)行宣傳推廣。并且,這一時(shí)期賣點(diǎn)的定位還主要以地段、價(jià)格等最基本的房地產(chǎn)要素來體現(xiàn)。
3、準(zhǔn)營銷觀念時(shí)代:策劃找“概念”
隨著注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨,產(chǎn)品的同質(zhì)性引發(fā)了房地產(chǎn)市場(chǎng)的“概念”之戰(zhàn),以附加意義上的概念炒作來增加項(xiàng)目的標(biāo)新立異成為一時(shí)之尚。同時(shí)消費(fèi)者的潛在需求也引起了較大的關(guān)注,市場(chǎng)的空白點(diǎn)成為策劃關(guān)注的焦點(diǎn)。一時(shí)間環(huán)保住宅、綠色住宅、智能住宅,種種概念鋪天蓋地,應(yīng)該說這是種進(jìn)步,策劃不再是賣點(diǎn)的雜繪,而是統(tǒng)一概念下的多個(gè)層次。
4、營銷觀念時(shí)代:策劃找“需求”
競(jìng)爭(zhēng)的壓力,積壓樓盤的現(xiàn)實(shí),使開發(fā)商不再只關(guān)注于產(chǎn)品的本身,轉(zhuǎn)而也要看消費(fèi)者的臉色了,消費(fèi)者關(guān)心什么,注重什么,那項(xiàng)目就傾向于什么。消費(fèi)者遠(yuǎn)比開發(fā)商和經(jīng)銷商們想像得要成熟得多,他們不再會(huì)為了某種概念的暗示而追求一種時(shí)尚,因?yàn)榉课莓吘共皇瞧ば蚩诩t。于是開發(fā)商們開始“生產(chǎn)你所能夠出售的東西,而不是出售你能夠生產(chǎn)的東西”。“發(fā)現(xiàn)欲望,并滿足它們”,而發(fā)現(xiàn)“欲望”的責(zé)任,就落在了策劃身上。
有一些人還將“賣點(diǎn)”、“概念”、“造勢(shì)”奉若法寶的時(shí)候,另有一些策劃人卻轉(zhuǎn)而去研究市場(chǎng),分析消費(fèi)者的真正需求;于是市場(chǎng)便出現(xiàn)了這樣的現(xiàn)象:一方面,有些樓盤叫好不叫座;另一方面,一些名氣并不響亮的樓盤卻賣得紅紅火火。
5、市場(chǎng)的社會(huì)營銷觀念時(shí)代:策劃找“平衡”
最近幾年,有人提出這樣的問題:一個(gè)在了解、服務(wù)和滿足個(gè)體消費(fèi)者需要方面干得很出色的企業(yè),是否必定也能滿足廣大消費(fèi)者在社會(huì)的長期利益呢?市場(chǎng)的營銷觀念回避了消費(fèi)者需要、消費(fèi)者利益和長期社會(huì)福利之間隱含的沖突。對(duì)此,有人提出了“社會(huì)營銷觀念”。社會(huì)營銷觀念要營銷者在制定營銷政策時(shí)能權(quán)衡三方面的利益,即,公司利潤,消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益。
房地產(chǎn)作為特殊的產(chǎn)品,它的社會(huì)性尤其突出。當(dāng)有一天,政府發(fā)現(xiàn)開發(fā)商已經(jīng)變得如此優(yōu)秀了,不但小區(qū)建得如此漂亮,而且周圍環(huán)境也改造得如此優(yōu)美,那說明市場(chǎng)已到了“社會(huì)營銷”階段。這時(shí)的策劃就不但要研究目標(biāo)市場(chǎng)了,而是要縱觀全局,在個(gè)體消費(fèi)者和社會(huì)消費(fèi)者之間,在樓盤與城市建設(shè)之間,在人與自然之間找一種平衡。