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人力資源管理師培訓(xùn):企業(yè)需要怎樣的經(jīng)營(yíng)者

2020.01.27

發(fā)布者:網(wǎng)上發(fā)布

  這幾年,我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,主要圍繞著中國(guó)加入WTO后,我們?cè)鯓訌脑械挠?jì)劃經(jīng)濟(jì)逐步轉(zhuǎn)移到有中國(guó)特色的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這個(gè)中心。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制條件下,企業(yè)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最初目標(biāo)和最終結(jié)果,都服從于“等量資本獲得等量利潤(rùn)”的平均利潤(rùn)率規(guī)律。
  企業(yè)最初進(jìn)入市場(chǎng)的目的是為投入一定量的資本(轉(zhuǎn)換成有形或無(wú)形生產(chǎn)資料與勞動(dòng)力)以期獲得社會(huì)同業(yè)平均利潤(rùn)率或高于平均利潤(rùn)率的壟斷或超額利潤(rùn)。由于資本自身的逐利性和市場(chǎng)的多元競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)最終獲得的是平均利潤(rùn),獲得小于平均利潤(rùn)的企業(yè)則被淘汰或轉(zhuǎn)向其它市場(chǎng)領(lǐng)域,高于平均利潤(rùn)的企業(yè),其資本繼續(xù)參與競(jìng)爭(zhēng)。所以,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)素質(zhì),在企業(yè)生存、發(fā)展中,占了主導(dǎo)因素。
  企業(yè)制度創(chuàng)新正朝著“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的目標(biāo)模式不斷推進(jìn)。對(duì)國(guó)企改制、改組、改造不斷推進(jìn)的過(guò)程中,不少企業(yè)通過(guò)資產(chǎn)優(yōu)化重組,轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,以新的組織形式和競(jìng)爭(zhēng)手段,按照各自特定的模式投入新的運(yùn)行。所謂經(jīng)營(yíng)者,必須與投資者的身份對(duì)立起來(lái)。就像現(xiàn)代企業(yè)制度中,董事長(zhǎng)與總經(jīng)理不是一個(gè)人一樣。董事會(huì)決定投資和戰(zhàn)略決策,制定戰(zhàn)略規(guī)劃??偨?jīng)理負(fù)責(zé)戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行,制定的是經(jīng)營(yíng)規(guī)劃(戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)規(guī)劃是2個(gè)層面的事)。還有一個(gè)監(jiān)事會(huì)主要是起制衡作用。
  那么,企業(yè)在新的模式下運(yùn)行,選擇一個(gè)好當(dāng)家人、戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行者-企業(yè)經(jīng)營(yíng)者(總經(jīng)理)時(shí),對(duì)不同的企業(yè)組織形式,依據(jù)其出資方式和資本構(gòu)成,可以采用不同的選拔方法。
  1、如對(duì)單一投資主體的企業(yè)一般采用由出資方確定經(jīng)營(yíng)者選拔方法并負(fù)責(zé)推薦經(jīng)營(yíng)者備選對(duì)象;
  2、對(duì)多元投資主體的企業(yè)應(yīng)以其股權(quán)配置特別是公有股在股本總額中所占份額比重的大小,選擇與其相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)者產(chǎn)生辦法;
  3、公有股處于控股地位的企業(yè),其經(jīng)營(yíng)者的選拔應(yīng)當(dāng)按照公司有關(guān)章程產(chǎn)生,公司的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、監(jiān)事會(huì)等領(lǐng)導(dǎo)成員通常由上級(jí)黨組織牽頭組織國(guó)有資產(chǎn)方和相關(guān)產(chǎn)業(yè)管理部門,在考核考察的基礎(chǔ)上共同研究提出該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層建議人選,確定國(guó)有資產(chǎn)代表人,并委托其向董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)推薦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人選,按法定程序產(chǎn)生;
  4、公有股在企業(yè)處于參股不控股情況時(shí),上級(jí)黨組織和國(guó)資、產(chǎn)業(yè)等相關(guān)管理部門工作的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是在考核考察的基礎(chǔ)上推薦出自身素質(zhì)好、工作能力強(qiáng)、能正確行使和維護(hù)公有資產(chǎn)權(quán)利的代表,支持其在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層中依法獲得相應(yīng)地位;
  5、以凈資產(chǎn)或零資產(chǎn)出售改制組建的企業(yè),在其領(lǐng)導(dǎo)層人選推薦產(chǎn)生的過(guò)程中,上級(jí)黨組織和產(chǎn)業(yè)管理部門,應(yīng)當(dāng)在尊重其公司章程有關(guān)規(guī)定的前提下,側(cè)重管理選拔條件和程序。
  這樣,企業(yè)才能逐步形成和完善以出資形式為主導(dǎo)的多元的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者選拔機(jī)制。
  由于國(guó)有中小型企業(yè)轉(zhuǎn)制工作占國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)制比例大,而且,多是由于歷史原因,經(jīng)營(yíng)不善。所以,這些企業(yè)都是以凈資產(chǎn)和零資產(chǎn)出售。經(jīng)營(yíng)者又通過(guò)“經(jīng)營(yíng)者群體持股”的方式,轉(zhuǎn)變成的“企業(yè)擁有者”。但這里會(huì)產(chǎn)生一個(gè)新的問(wèn)題,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者成為“董事長(zhǎng)”兼“總經(jīng)理”的角色,不由自主地承擔(dān)起“戰(zhàn)略家、戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行者”的雙重身份。
  其實(shí),與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)平衡體制是不相符的。
  國(guó)有股份通過(guò)各種方式退出,民營(yíng)資本逐漸進(jìn)入企業(yè)。企業(yè)投資主體變了,到底是經(jīng)營(yíng)者被上級(jí)挑選著來(lái)選擇企業(yè),還是企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)定位來(lái)選擇合適的經(jīng)營(yíng)者?
  根據(jù)經(jīng)營(yíng)者是個(gè)“戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行者”的定義,毫無(wú)疑問(wèn),企業(yè)作為一個(gè)社會(huì)單元,應(yīng)該有其選擇經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利。企業(yè)又作為一個(gè)特殊的“顧客”,需要經(jīng)營(yíng)者去“服務(wù)”。況且,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的職業(yè)能力的要求是截然不同的??赡茉谟?jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者,轉(zhuǎn)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)后,只能是一個(gè)中等的“”。
  那么,傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)者,是上級(jí)任命、選拔的,在轉(zhuǎn)制的過(guò)程中,有這個(gè)機(jī)遇,優(yōu)先轉(zhuǎn)變身份。他能否以企業(yè)自身的民意出發(fā),順利轉(zhuǎn)變身份?而如果他不符合企業(yè)的需求,我們企業(yè)能選擇什么樣的經(jīng)營(yíng)者?換句話,我們企業(yè),需要什么樣的經(jīng)營(yíng)者?
  按照經(jīng)營(yíng)者的職業(yè)修養(yǎng)、業(yè)績(jī)、員工評(píng)價(jià)三個(gè)方面,我們對(duì)現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行分析歸類。大致可以將經(jīng)營(yíng)者們分成三等九級(jí)。
  甲等:這類經(jīng)營(yíng)者具有優(yōu)秀的知識(shí)能力、管理能力、經(jīng)驗(yàn)。懂英語(yǔ)和計(jì)算機(jī),具有資本運(yùn)營(yíng)能力。且企業(yè)業(yè)績(jī)不虧損、業(yè)績(jī)良好。員工工作穩(wěn)定,對(duì)經(jīng)營(yíng)者普遍較歡迎。這些占整個(gè)經(jīng)營(yíng)者群體的20%。其中:
  1級(jí):從普通員工一步一步成長(zhǎng)為經(jīng)營(yíng)者,有著豐富的行業(yè)專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。管理上,講究制度管理,也富有人性和人脈。擁有與國(guó)際接軌的學(xué)習(xí)能力,根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律進(jìn)行決策,講究做對(duì)的事而不是把事做對(duì)。使人感受的膽識(shí)而愿意去跟隨。在企業(yè)轉(zhuǎn)制的過(guò)程中,大家可以放心地將企業(yè)托付。唯這類經(jīng)營(yíng)者鳳毛麟角,可能眾里尋他千百度,所占比例為1-2%。
  2級(jí):搏殺于職場(chǎng)的職業(yè)經(jīng)理人。管理上,以職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,法治高于一切,對(duì)職業(yè)操守的尊重,也高于一切。雖然不是企業(yè)本土成長(zhǎng),但對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)非常有責(zé)任心。占5%。
  3級(jí):優(yōu)秀救火隊(duì)員。主要是上級(jí)企業(yè)為了解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善的問(wèn)題,從其他企業(yè)調(diào)動(dòng)過(guò)來(lái)的優(yōu)秀管理者。這類人,與1級(jí)人才相比,最大的不足,不在其本身,而在于,一旦這里的情況有所好轉(zhuǎn),更重要更困難的地方等他去挑戰(zhàn)。希望轉(zhuǎn)制后,能把他的根留住。這級(jí)人,占8%。
  乙等:這類經(jīng)營(yíng)者,有著一定的管理、經(jīng)營(yíng)能力,但某些方面,存在著一定的缺陷。妨礙了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和其自身的進(jìn)一步發(fā)展。經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一般,介于虧損與不虧損之間。占總數(shù)40%。其中:
  4級(jí):可能他的專業(yè)知識(shí)不是很高,可能他的管理技能也不是很高。但他的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)掌握的爐火純青,可以讓部下為他做一切。會(huì)用人,是他的優(yōu)點(diǎn)。主要的缺陷,是缺乏學(xué)習(xí)能力,因而,企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。占10%
  5級(jí):可能是經(jīng)過(guò)正規(guī)管理教育,他們自恃甚高,只重視權(quán)力和分析流程,輕視領(lǐng)導(dǎo)人格及一切人性面的教育,或許他們能為公司帶來(lái)效率,卻和員工之間隔閡越來(lái)越深,整體團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)往往大打折扣。企業(yè)員工之間的關(guān)系淡漠,企業(yè)無(wú)生機(jī)。(在工作的過(guò)程中,如果過(guò)分依賴手中的權(quán)杖,是不能夠在團(tuán)隊(duì)中獲得支持的。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該具有親和力,具有很強(qiáng)的人格魅力。人格魅力是得到別人尊重和支持的最有效的方法,比擁有權(quán)利和財(cái)富都要有效果。
  其實(shí),與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)平衡體制是不相符的。
  國(guó)有股份通過(guò)各種方式退出,民營(yíng)資本逐漸進(jìn)入企業(yè)。企業(yè)投資主體變了,到底是經(jīng)營(yíng)者被上級(jí)挑選著來(lái)選擇企業(yè),還是企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)定位來(lái)選擇合適的經(jīng)營(yíng)者?
  根據(jù)經(jīng)營(yíng)者是個(gè)“戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行者”的定義,毫無(wú)疑問(wèn),企業(yè)作為一個(gè)社會(huì)單元,應(yīng)該有其選擇經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利。企業(yè)又作為一個(gè)特殊的“顧客”,需要經(jīng)營(yíng)者去“服務(wù)”。況且,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的職業(yè)能力的要求是截然不同的??赡茉谟?jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者,轉(zhuǎn)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)后,只能是一個(gè)中等的“”。
  那么,傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)者,是上級(jí)任命、選拔的,在轉(zhuǎn)制的過(guò)程中,有這個(gè)機(jī)遇,優(yōu)先轉(zhuǎn)變身份。他能否以企業(yè)自身的民意出發(fā),順利轉(zhuǎn)變身份?而如果他不符合企業(yè)的需求,我們企業(yè)能選擇什么樣的經(jīng)營(yíng)者?換句話,我們企業(yè),需要什么樣的經(jīng)營(yíng)者?
  按照經(jīng)營(yíng)者的職業(yè)修養(yǎng)、業(yè)績(jī)、員工評(píng)價(jià)三個(gè)方面,我們對(duì)現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行分析歸類。大致可以將經(jīng)營(yíng)者們分成三等九級(jí)。
  甲等:這類經(jīng)營(yíng)者具有優(yōu)秀的知識(shí)能力、管理能力、經(jīng)驗(yàn)。懂英語(yǔ)和計(jì)算機(jī),具有資本運(yùn)營(yíng)能力。且企業(yè)業(yè)績(jī)不虧損、業(yè)績(jī)良好。員工工作穩(wěn)定,對(duì)經(jīng)營(yíng)者普遍較歡迎。這些占整個(gè)經(jīng)營(yíng)者群體的20%。其中:
  1級(jí):從普通員工一步一步成長(zhǎng)為經(jīng)營(yíng)者,有著豐富的行業(yè)專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。管理上,講究制度管理,也富有人性和人脈。擁有與國(guó)際接軌的學(xué)習(xí)能力,根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律進(jìn)行決策,講究做對(duì)的事而不是把事做對(duì)。使人感受的膽識(shí)而愿意去跟隨。在企業(yè)轉(zhuǎn)制的過(guò)程中,大家可以放心地將企業(yè)托付。唯這類經(jīng)營(yíng)者鳳毛麟角,可能眾里尋他千百度,所占比例為1-2%。
  2級(jí):搏殺于職場(chǎng)的職業(yè)經(jīng)理人。管理上,以職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,法治高于一切,對(duì)職業(yè)操守的尊重,也高于一切。雖然不是企業(yè)本土成長(zhǎng),但對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)非常有責(zé)任心。占5%。
  3級(jí):優(yōu)秀救火隊(duì)員。主要是上級(jí)企業(yè)為了解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善的問(wèn)題,從其他企業(yè)調(diào)動(dòng)過(guò)來(lái)的優(yōu)秀管理者。這類人,與1級(jí)人才相比,最大的不足,不在其本身,而在于,一旦這里的情況有所好轉(zhuǎn),更重要更困難的地方等他去挑戰(zhàn)。希望轉(zhuǎn)制后,能把他的根留住。這級(jí)人,占8%。
  乙等:這類經(jīng)營(yíng)者,有著一定的管理、經(jīng)營(yíng)能力,但某些方面,存在著一定的缺陷。妨礙了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和其自身的進(jìn)一步發(fā)展。經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一般,介于虧損與不虧損之間。占總數(shù)40%。其中:
  4級(jí):可能他的專業(yè)知識(shí)不是很高,可能他的管理技能也不是很高。但他的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)掌握的爐火純青,可以讓部下為他做一切。會(huì)用人,是他的優(yōu)點(diǎn)。主要的缺陷,是缺乏學(xué)習(xí)能力,因而,企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。占10%
  5級(jí):可能是經(jīng)過(guò)正規(guī)管理教育,他們自恃甚高,只重視權(quán)力和分析流程,輕視領(lǐng)導(dǎo)人格及一切人性面的教育,或許他們能為公司帶來(lái)效率,卻和員工之間隔閡越來(lái)越深,整體團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)往往大打折扣。企業(yè)員工之間的關(guān)系淡漠,企業(yè)無(wú)生機(jī)。(在工作的過(guò)程中,如果過(guò)分依賴手中的權(quán)杖,是不能夠在團(tuán)隊(duì)中獲得支持的。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該具有親和力,具有很強(qiáng)的人格魅力。人格魅力是得到別人尊重和支持的最有效的方法,比擁有權(quán)利和財(cái)富都要有效果。

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