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銷售口才培訓(xùn)——談判的重要性
其實我們每天都在被銷售或者銷售他們，這是有人肯定會說沒有吖。我沒有銷售別人，其實我們在和朋友推薦一些化妝品或者一件小小的東西，其實已經(jīng)存在銷售過程。如何能成功銷售他們呢，這就要用到我們談判技巧了。
兩方為此進行對話交流，其中既有唇槍舌戰(zhàn)，也有心理戰(zhàn)術(shù)，都是雙方在為各自的利益進行博弈。概括來說，一切涉及雙方利益的溝通及協(xié)商，我們都歸類為談判，這也是談判的特點。正如有本書說講:一切皆可談。你有你的利益期望，對方也有他的利益點，雙方通過協(xié)商達到都可接受的平衡點，這就是談判的作用。
看來談判是解決問題的，那么都能解決哪些問題呢?換句話說，哪些人需要談判?談判的使用范圍有多大?
現(xiàn)在社會每天都有很多新技術(shù)、技能需要我們?nèi)フ莆?，上個世紀90 年代，家庭電腦已經(jīng)面試10 多年了，大多數(shù)人們不會使用電腦，這種情況對生活并沒有多少影響。但是現(xiàn)在，電腦已經(jīng)成為我們生活中的一部分。甚至對于年輕一代來說，不會使用電腦，意味著你已脫離了地球的引力，你離火星不遠了。
我們生活中每天都有很多新技術(shù)出現(xiàn)，不可能每一樣都花精力去掌握，我們只能挑選對自己生活、職業(yè)更重要的去學(xué)習和掌握，這也是正確的學(xué)習選擇方法。但總有一些技能無論所處的時代，無論你的職業(yè)，只要你在社會中生活，都將會用到，談判就是其中之一。
聽起來很嚇人，但實際情況就是如此。根據(jù)馬斯洛的需求理論，我們在社會中生活，總是有需求。不管是較基礎(chǔ)的生存需求，還是實現(xiàn)自我價值的需求。我們總要為了一個目標在社會中尋找路徑，尋找解決方法，這就需要跟不同的人交往，通過語言、行為，以達到我們的目的。可見只要你沒有脫離社會，不去深山老林里獨居，你就在有意識或無意識地使用談判。談判，它已經(jīng)是我們生活中必不可少的一部分!
跟客戶談判首先要明確跟誰談。如果跟誰談的問題沒有解決，談判就不會有完滿的結(jié)果。談判的對象一般是這個客戶或客戶企業(yè)的關(guān)鍵決策人，一般情況下都是企業(yè)的老板，特別是小規(guī)模的企業(yè)更是如此，也就是權(quán)威決策人，他（她）說的或承諾的可以算數(shù)，可以寫進書面協(xié)議，可以保證對方能貫徹和執(zhí)行。談判的對象找對了，談判的成功*就等于。
其次是談什么的問題。銷售人員必須明白你找人家談什么內(nèi)容、解決什么關(guān)鍵問題、你的目的是什么，這些要在腦子預(yù)先有個清晰的思路。談什么的問題是談判的核心，比如交易條件和結(jié)算方式、供貨方式和供貨條件等都是你必須跟合作伙伴談明白的事項，含糊不得。否則，協(xié)議沒法簽訂。而沒有協(xié)議的交易一般都是問題交易，會麻煩不斷，給企業(yè)帶來的風險會明顯增高。一個負責任的銷售專員是不會如此草率地對付談判內(nèi)容的。
再次就是如何談判的問題。如何談判的問題涉及到對于談判對象的基本情況的了解，包括對方企業(yè)的基本情況的了解。比如人家是做什么生意的，如何做生意的，內(nèi)部管理情況如何，人家的生意規(guī)模怎么樣，人家的經(jīng)營戰(zhàn)略怎樣，人家的信用程度如何，特別是人家的合作底線是什么，總之，這些相關(guān)的情況摸得越細越準確就越好談判。當然這些情況或情報搜集到手之后還要做分析，要去偽存真、要去粗取精、要由表及里、要由外而內(nèi)去研究對方，研究跟對方談判的策略和方式，特別是形成我方的談判底牌以保證談判成功，即達成合作協(xié)議的各項交易條件的一致。
談判技能的重要性對于一個銷售人員來說，不言自明。
談判既然是一項技能就一定可以學(xué)會。作為銷售專員應(yīng)當成為這方面的專家，我們希望大家盡快掌握這項技能，爭取高效促成銷售或達成合作協(xié)議。
重慶思訓(xùn)家在快速發(fā)展期，我們將不忘初心，牢記使命，堅守對課程質(zhì)量的承諾，注重人才的發(fā)展，努力將思訓(xùn)家打造為中國影響力的口才訓(xùn)練品牌，希望通過思訓(xùn)家能影響更多人。
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毛清
演講與口才培訓(xùn)
中國TTT國際培訓(xùn)協(xié)會指定講師思訓(xùn)家成都校區(qū)《當中講話》講師四川人民廣播電視臺旅游記者旅游會銷高級講師四川省普通話考試普測員?主講：《當眾講話》、《演講藝術(shù)》、《魅力聲音》《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)》??風格：“動如脫兔，靜如處子”即可優(yōu)雅大氣，亦可生動活潑，語言生動形象，富有感染力，親和力極強。教學(xué)風格嚴謹且嚴厲，信奉教學(xué)守則“既然選擇了就堅持到底，給自己一個交代“。喜歡舉案例分析與實際操作相結(jié)合，課程內(nèi)容不斷創(chuàng)新，擁有多年的舞臺經(jīng)驗和把控能力，能夠站在學(xué)員的角度發(fā)現(xiàn)問題，給出建議，幫助學(xué)員快速提升。講師經(jīng)歷：毛老師7年培訓(xùn)經(jīng)驗曾擁有多年的主持經(jīng)歷，播音主持專業(yè)畢業(yè)，普通話標準，主持過大小活動上千余場，包括各大一線明星活動主持，如穎兒，趙麗穎，容祖兒等。畢業(yè)后先后擔任旅游記者采訪各大新聞，以及專業(yè)公司旅游會銷講師，單場成交率高可達140%，輸送上萬游客出國旅游。 詳細
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劉可嘉
演講與口才培訓(xùn)
思訓(xùn)家教務(wù)部總監(jiān)思訓(xùn)家《魅力聲音》高級講師思訓(xùn)家《邏輯思維》課程創(chuàng)始人山東衛(wèi)視新聞欄目主持人西南MBA機構(gòu)特邀專家講師從業(yè)經(jīng)歷劉老師12年培訓(xùn)經(jīng)驗劉老師一直把“創(chuàng)新”和“改變”視為自己的人生信條。在中學(xué)階段就曾有過五項國家專利發(fā)明的他，對周圍的一切始終保持一顆好奇與探索之心。如果說科技發(fā)明可以改變生活，那么語言的革新，改變的就是人生。所以在劉老師在大學(xué)階段選擇了播音與主持專業(yè)。通過專業(yè)方面的訓(xùn)練，熟悉掌握了普通話發(fā)聲技巧，舞臺主持技能以及思維語言的構(gòu)架。08年至今，劉老師不斷精進學(xué)習語言藝術(shù)，經(jīng)過專業(yè)測評，獲得了普通話等級測試一級甲等、四川省語委普通話水平測試員等資質(zhì)。自08年參加卡耐基培訓(xùn)并成為我們的加盟者，劉老師力圖在教學(xué)方面繼有創(chuàng)新又符合學(xué)生特點，因材施教。經(jīng)過多年的實踐，取得了良好的效果。他常說：“你的語言本身就很有魅力”。與他結(jié)緣，盡情感受語言的魅力吧。擅長課題《當眾講話》《魅力聲音》《內(nèi)訓(xùn)師演講技巧專題培訓(xùn)》《邏輯思維》《 演講比賽技巧課題培訓(xùn)》授課風格互動模擬、案例分析、實戰(zhàn)訓(xùn)練、開發(fā)潛能、氣氛活躍。用豐富的經(jīng)驗和案列支持課程的邏輯，以故事形式循循道來，讓每位學(xué)員都能夠吸收到知識的精髓。 詳細
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李瑞光
演講與口才培訓(xùn)
【講師頭銜】思訓(xùn)家高級講師銷售培訓(xùn)實戰(zhàn)講師浙江工商大學(xué)特約講師浙江師范大學(xué)特約講師58同城高級講師時間管理講師““印象筆記”中國大陸地區(qū)印象大使【從業(yè)經(jīng)歷】李老師擁有10年以上的銷售管理和培訓(xùn)經(jīng)驗，曾就職于三胞集團、58同城、車好多集團等大型企業(yè)。負責銷售管理、培訓(xùn)和人才發(fā)展等工作。熟悉多種銷售模式，有豐富的銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗，同時對團隊管理、執(zhí)行力和工作效能提升有獨到見解。善于激發(fā)管理者聚焦業(yè)務(wù)結(jié)果，引導(dǎo)轉(zhuǎn)變團隊管理思維。受到服務(wù)客戶高度評價?！旧瞄L課程】《當眾講話》《演講藝術(shù)》《邏輯思維》《巔峰銷售》《銷冠之路-七步成交法》《效率工作法-要事優(yōu)先》《效率工作法-任務(wù)推進》《基層團隊管理三板斧》《職場高效溝通術(shù)》【授課風格】互動有趣：注重案例實踐、小組共創(chuàng)等互動式啟發(fā)式教學(xué)，引發(fā)學(xué)員思考，務(wù)實落地：重視課前調(diào)研把握學(xué)員需求，課程設(shè)計以實效性、可落地為指導(dǎo)原則。深度干貨：有深厚的實踐積累，擅長針對性的咨詢式企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，注重探尋問題根源 詳細
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"重慶位于中國西南部，是長江上游地區(qū)的經(jīng)濟中心和交通樞紐。其獨特的地理位置為少兒口才培訓(xùn)機構(gòu)提供了良好的發(fā)展環(huán)境。思訓(xùn)家教育品牌，由2009年的卡耐基教育發(fā)展壯大而來，專注演講口才培訓(xùn)多年，全國共15家校區(qū)，獲得過全國優(yōu)秀演講口才培訓(xùn)機構(gòu)、專業(yè)人才職業(yè)能力培訓(xùn)項目合作單位等數(shù)十項榮譽；思訓(xùn)家講師全部擁有高級培訓(xùn)師認證，通過多年自主研發(fā)，已上線8門版權(quán)課程，獨創(chuàng)DAPV教學(xué)研發(fā)系統(tǒng)，課程品質(zhì)的超值交付。除此之外，我們擁有高效的教學(xué)方法，多角度精準講解，模擬真實情境，采取體驗式訓(xùn)練，解決學(xué)員實際問題。在快速發(fā)展期，不忘初心、牢記使命，堅守對課程質(zhì)量的承諾，注重人才的發(fā)展，努力將思訓(xùn)家打造為中國影響力的口才訓(xùn)練品牌，希望通過思訓(xùn)家能影響更多人。"
